Conditions générales d'utilisation

Votre accès à notre site internet et l’utilisation que vous en faites sont régis par nos conditions générales d’utilisation et reposent sur 10 principes résumés ci-après.

Nous attirons votre attention sur la nécessité de lire ces conditions générales attentivement. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@une-gaufrette-saperlipopette.be.

Nos 10 principes

1. L’accès à notre site implique l’acceptation de notre cadre contractuel

L’accès à notre site implique votre acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales d’utilisation, de notre charte vie privée ainsi que de notre politique relative aux cookies.

2. Notre cadre contractuel se veut clair et transparent

Nous vous tenons informés des modifications apportées aux conditions générales d’utilisation, à la charte vie privée ou la politique relative aux cookies par le biais du site internet. Ces modifications s’imposent à vous lors de chaque accès à notre site.

3. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un site à jour et accessible, sans erreurs ni composants nocifs

Nous mettons tout en œuvre pour que notre site reste à jour et accessible, sans erreurs ou composants nocifs (virus informatiques, intrusions extérieures etc.). Toutefois, des perturbations, interruptions ou la présence d’éléments nocifs indépendants de notre volonté restent possibles. Nous n’en sommes pas responsables.

Si vous constatez la présence d’un élément inhabituel contactez-nous à l’adresse suivante : bonjour@une-gaufrette-saperlipopette.be. Nous mettrons alors tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

4. Nous comptons sur vous pour nous communiquer des informations exactes et mises à jour

Pour la bonne gestion de notre site ainsi que de nos services, nous avons besoin d’informations exactes et mises à jour.

5. Vous vous engagez à utiliser notre site conformément à son objet et à la législation en vigueur

En particulier, vous vous abstiendrez notamment de :
  • utiliser une fausse identité ;
  • nous envoyer du contenu faux ou illégal, des courriers indésirables, du contenu qui viole les droits d’un tiers ou leur porte préjudice ;
  • violer l’accès non autorisé à une partie du site ;
  • prendre toute action qui puisse avoir pour effet de perturber le fonctionnement de notre site.
Si vous prenez connaissance d’un comportement ou d’une utilisation inappropriée en lien avec notre site contactez-nous à l’adresse suivante : bonjour@une-gaufrette-saperlipopette.be.

6. Nous ne sommes pas responsables d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet et certains autres sites internet peuvent comprendre un lien vers notre site. Ces sites tiers, nous ne les contrôlons pas. Nous n’assumons donc aucune responsabilité quant à leur fonctionnement, leur contenu et leur utilisation.

7. Vous êtes responsable de l’usage que vous faites de notre site

Vous utilisez notre site à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables en cas de perte ou dommage résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site.

8. Notre site et ses composantes sont protégés par des droits intellectuels

Notre site et ses composantes (marques, logos, graphismes, photographies, animations, vidéos, textes, etc.) constituent notre propriété. Ils sont protégés par des droits intellectuels. Il vous est donc interdit de copier, diffuser ou utiliser notre site ou les composantes de celui-ci à d’autres fins que celles de l’affichage du site et de la navigation sur celui-ci.

9. Notre système de réclamation se veut simple et efficace

Toute réclamation doit nous être communiquée par écrit endéans les huit jours calendrier à compter de la prise de connaissance du fait qui donne lieu à la réclamation. Elle est formulée au choix :

10. nous réglons nos différends en privilégiant le dialogue

Les longs procès ne profitent à personne. En cas de différend entre nous, nous nous engageons à privilégier le dialogue et l’ouverture à la recherche d’une solution amiable.

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TVA : BE0534.518.597 — ONSS : 058-1395871-70
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